Интернет-магазин DELUXEWINE.EE владелец GOURMET WINE OÜ (регистрационный код 16757610 ).

Срок действия договора, информация о товаре и цене

Условия продажи действуют при покупке товаров в интернет-магазине.

Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны к продуктам. К цене добавляется плата за доставку товара.

Плата за доставку товара зависит от местоположения покупателя и способа доставки. Плата за доставку отображается покупателю при оформлении заказа.

Оформление заказа

Deluxewine.ee магазин продает в основном алкогольные напитки, поэтому Deluxewine.ee мультимедийные приложения разрешено посетить и сделать заказ и оформить только в возрасте 18 лет и старше. Потребительские возрасте требует контроля магазин Deluxewine.ee от потребителя подтверждения, что человек, по крайней мере, 18-я летняя, а также требуется документ, удостоверяющий личность, документа, подачи при получении заказа из упаковочных автоматов Smartpost (требуется Эстонской ID-карты, наличие), кроме того, Потребитель может проверить возраст курьером или Deluxewine ООО pos-терминала сотрудника.

Для заказа товара необходимо добавить нужные товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить требуемые поля данных и выбрать подходящий способ доставки товара. Затем на экране появится размер платы, которую можно оплатить банковской ссылкой или другим платежным решением.

Договор вступает в силу с момента поступления суммы на расчетный счет интернет-магазина.

Если заказанный товар не может быть доставлен в отношении товаров окончанием или по иным причинам, информировать об этом покупателя, при первой же возможности возвращаются оплаченные деньги (в том числе доставки товара расходов) незамедлительно, но не позднее, чем за 14 дней уведомление послал.

Оплата

В интернет-магазине можно оплатить банковской ссылкой. При оплате через банковскую ссылку после оформления заказа вас направят в выбранный вами интернет-банк. Вам отобразится заполненное платежное поручение с указанной суммой. Подтвердите платеж, а затем нажмите кнопку “Вернуться к продавцу”.

Все цены в нашем интернет-магазине указаны в евро (€) и содержат налог с оборота.

• Ссылки на эстонские банки: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay

Если заказанный товар не может быть доставлен из-за того, что товар закончился, или по любой другой причине, покупатель будет уведомлен как можно скорее, и уплаченные деньги (включая расходы на доставку) будут немедленно возвращены, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.

Доставка

Товар мы доставим вам по нужному адресу в пределах Таллинна не позднее 1-3 рабочих дней после получения счета. В течение 3-7 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. В исключительных случаях товар может быть доставлен в течение 14 календарных дней. Точное время доставки товара заранее согласовано по телефону или электронной почте. Доставка в пределах Таллинна 5€. Товар доставляется в будние дни в период с 10 до 22 часов.

Для получения товара из магазина просим взять с собой заказ/счет, который был отправлен на вашу электронную почту или номер заказа/счета.

Наши партнеры по доставке: Smartpost, Omniva и DPD.

Курьерская служба: Gourmet Wine OÜ

Стоимость доставки товара несет покупатель.

Отступление

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора в интернет-магазине в течение 14 дней.

Право на отступление не применяется, если покупатель-юридическое лицо.

Для использования 14-дневного права на возврат не следует открывать заказанную бутылку. Если товар используется, интернет-магазин имеет право снизить возвратную плату в соответствии с снижением стоимости товара.

Для возврата товара нужно предъявить товар в покупке отказа от заявления, форма которого найти здесь: заявление об отказе и отправить его на адрес электронной почты SHOP@DELUXEWINE.EE не позднее 14 дней со дня получения товара.

Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда возврат причина заключается в том, что подлежит возврату вещь не соответствует заказанному (например, неправильный или дефектного вещь).

Покупатель должен вернуть товар заявление в ближайшие сроки в течение 14 дней или предоставить доказательства, что он является вышеназванный период товара, передал товар перевозчику.

Интернет-магазин при получении возвращаемого товара возвращает покупателю незамедлительно, но не позднее, чем через 14 дней после получения заявления об отступлении.

Магазин может отказать в восстановлении принимается до тех пор, пока не будет договора залога на вещи обратно получили, или пока покупатель представил доказательства того, что это дело обратно отправили, в зависимости от того, что наступит ранее.

Если покупатель явно выбрали интернет-Магазин, предлагаемых в самых дешевых обычных вещей, выбранного способа доставки различной способ доставки, не нужно интернет-Магазин потребителю вернуть стоимость, которая превышает обычной доставки новоселье связанные с этим расходы.

Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки и вернуть товар покупателю, если цена товара в интернет-магазине значительно ниже рыночной цены товара.

Право предъявления претензии

Интернет-магазин несет ответственность за покупателя продается несоответствие товара условиям договора или недостаток, который был там уже вещи на момент передачи, и которая появляется до двух лет, с момента передачи товара покупателю. от ellest до первых шести месяцев передачи вещи покупателю ожидается, что дефицит уже существовал во время доставки. Опровержение соответствующего предположения является обязанностью интернет-магазина.

Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин не позднее двух месяцев, отправив электронное письмо на адрес SHOP@DELUXEWINE.EE.

Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после передачи товара покупателю.

Если товар, приобретенный в интернет-магазине, имеет недостатки, за которые отвечает интернет-магазин исправляет или заменяет товар. Если товар не может улучшить или заменить, Магазин возвращает покупателю все сбытовых сопровождается сборы.

Грузоперевозки потребителей отвечает на предъявленную претензию в письменной или позволяющей письменное воспроизведение форме в течение 14 дней.

Прямой маркетинг и обработка личных данных

Интернет-магазин использует покупатель введенные вами личные данные (включая имя, номер телефона, адрес, e-mail, банковские реквизиты), только для обработки заказа и покупателю товара для отправки. Интернет-магазин передает личные данные предприятиям, предоставляющим услуги доставки товара.

Интернет-магазин отправляет покупателю рассылки и предложения покупателя по электронной почте только в том случае, если покупатель для того изъявил желание введя на сайте e-mail адрес, и дал знать о своем желании прямой почтовой рассылки сообщений для получения.

Покупатель может в любое время отказаться от предложений и рассылок по электронной почте, сообщив нам об этом по электронной почте или следуя указаниям, содержащим предложения.

Банковская ссылка

Банковские ссылки Deluxewine предоставляются платежным центром.

Описание способов оплаты

Разрешение споров

Если у покупателя есть претензии в отношении интернет-магазина, их следует отправить на адрес электронной почты SHOP@DELUXEWINE.EE.

Если покупатель и интернет-магазин не могут решить спор по соглашению, то покупатель может обратиться в комиссию по потребительским спорам. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявление здесь. В компетенции комиссии по потребительским спорам необходимо разрешить споры, вытекающие из договора между покупателем и интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии бесплатно.

Покупатель может обратиться к платформе, разрешающей потребительские споры ЕС

GOURMET WINE OÜ